8 Cara Efektif Mengembangkan Bisnis dengan User-Generated Content

8 Cara Efektif Menggunakan User-Generated Content untuk Meningkatkan Bisnis

User-generated content (UGC) adalah salah satu taktik pemasaran media sosial yang jangan sampai kamu lewatkan. Tidak hanya konten yang dibuat pengguna gratis tetapi sebenarnya merupakan salah satu strategi paling efektif untuk mendapatkan lebih banyak lalu lintas ke situs web kamu dan meningkatkan penjualan.

Bahkan, ulasan pelanggan dipercaya 12 kali lebih banyak daripada pemasaran yang datang langsung dari organisasi. Jika kamu dapat menampilkan bukti visual pelanggan nyata yang menikmati produk atau layanan kamu, konsumen lain akan langsung menuju ke situs web kamu untuk menjadi salah satu pelanggan kamu juga.

Pelanggan kamu dapat mengumpulkan ribuan pelanggan baru untuk bisnis kamu, pada artikel ini saya akan menunjukkan cara paling efektif untuk menggunakan user-generated content untuk meningkatkan bisnis dan lalu lintas.

Apa itu User-Generated Content (UGC)

User-generated content atau dalam istilah awamnya adalah konten yang dihasilkan oleh aktivitas pengguna atau pembaca di situs web kamu . Ini termasuk komentar, testimonial, posting blog tamu, review, atau konten yang dikirimkan pengguna blog kamu yang dapat dilihat oleh publik dan merupakan hasil langsung dari tindakan penngguna blog.

Mengapa User-Generated Content itu penting?

User-generated content penting karena memungkinkan pengguna blog kamu untuk secara langsung mengambil bagian dalam kegiatan di situs web kamu. Ini meningkatkan keterlibatan karena mereka menghabiskan lebih banyak waktu di situs web kamu.

Pengguna yang terlibat lebih cenderung berlangganan ke situs web kamu dan membeli apa yang kamu jual.

User-Generated Content berkualitas tinggi dan bermanfaat dapat membantu kamu merencanakan strategi konten marketing yang efektif. Kamu bisa mendapatkan lebih banyak lalu lintas, lebih banyak penjualan afiliasi, dan jangkauan sosial lebih banyak ke khalayak yang lebih luas.

Seperti yang telah dikatakan, mari kita lihat berbagai cara untuk menggunakan
User-generated content meningkatkan bisnis dan penjualan.

Kamu dapat menggunakan semuanya atau hanya yang paling sesuai untuk bisnis kamu.

1. Gunakan kembali foto pelanggan

Gunakan kembali foto pelanggan

Salah satu cara paling populer untuk menampilkan user-generated content adalah menggunakan kembali foto pelanggan. Instagram adalah platform yang hebat untuk berbagi foto yang dihasilkan pengguna dari produk atau layanan kamu. Bahkan mungkin ada gambar luar biasa dari produk kamu di jagat raya yang belum kamu sadari. Coba cari perusahaan atau nama produk kamu menggunakan tagar di Instagram dan kamu mungkin menemukan beberapa yang sudah ada. Tetapi jika kamu tidak menemukan apa pun, minta pelanggan kamu untuk membagikannya!

Jika kamu ingin menampilkan user-generated content si Instagram, pastikan untuk menambahkan caption pada foto yang dibuat pengguna dan untuk platform seperti Instagram yang tidak memungkinkan kamu untuk menambahkan tautan ke caption, mengarahkan pengguna ke tautan di bio kamu. Jangan lupa untuk menandai pengguna di pos juga. Pengguna akan senang mendapatkan kesempatan untuk ditampilkan di halaman kamu dan pengikut kamu yang lain akan senang melihat bagaimana orang lain menikmati bisnis kamu.

2. Buat kontes

Buat kontes

Cara hebat lainnya untuk menampilkan user-generated content (UGC) adalah dengan membuat kontes. Ini bekerja dalam 2 cara: kamu menarik konten yang dibuat pengguna dan kamu bisa menampilkan konten yang dibuat pengguna.

Starbucks terkenal menyelenggarakan kontes Read Cup Art selama liburan. Kontes ini memungkinkan mereka untuk mendapatkan ribuan user-generated content yang dapat mereka bagikan setiap hari dan itu mendorong keterlibatan audiens.

Ini cara yang bagus untuk menghasilkan banyak keterlibatan di media sosial, tetapi kamu juga mendapatkan peningkatan besar dalam lalu lintas ke situs web kamu juga. Kamu dapat membuat landing page tertentu yang menampilkan semua entri dan pengguna dapat memilih favorit mereka. Setelah mereka memilih, kamu dapat mengarahkan mereka ke toko online kamu.

3. Komentar

Komentar

Komentar adalah user-generated content yang paling mudah yang dapat dimiliki setiap blog. Setiap platform Blogging hadir dengan sistem komentar built-in yang diaktifkan pada semua posting blog secara default.

Jika kamu menjalankan situs web bisnis tanpa blog, mungkin kamu harus memikirkan menambahkan blog. Kamu dapat mempertahankan desain situs web yang ada dan cukup menambahkan halaman blog terpisah ke dalamnya.

Bagian yang sulit adalah membuat pengguna berkomentar. Sebagian besar pembaca blog kamu biasanya pergi tanpa menulis komentar. Namun, kabar baiknya adalah ada banyak cara untuk mendorong lebih banyak komentar. Lihat artikel saya tentang cara mendapatkan lebih banyak komentar di posting blog.

4. Testimonial

Testimonial

Testimonial tidak hanya membantu menghasilkan konten, tetapi mereka juga menambahkan bukti sosial ke situs web kamu yang membantu pengguna baru untuk membeli.

Untuk situs web bisnis kecil testimonial adalah sebagai strategi marketing yang sangat efektif. Inilah mengapa kamu melihat banyak blogger menampilkan testimonial di situs web mereka.

Kamu dapat mengumpulkan testimonial menggunakan formulir sederhana dan menampilkannya dalam widget slider, sidebar, atau pada halaman testimonial.

5. Ulasan / Review

Ulasan atau review

Jika kamu menjual atau merekomendasikan produk / layanan di situs web kamu, maka ulasan pembaca menawarkan peluang bagus untuk menambahkan lebih banyak user-generated content ke situs web kamu.

Ulasan / review tidak hanya membantu kamu membuat pengguna tetap terlibat, tetapi mereka juga membantu pengguna lain membuat keputusan pembelian di situs web kamu. Itulah mengapa kamu melihat banyak situs yang sangat bergantung pada ulasan yang dikirimkan pengguna mereka untuk menghasilkan uang secara online.

Mesin pencari juga suka ulasan dan sering menyoroti mereka secara berbeda dalam hasil pencarian. Ini membuat item lebih terlihat dalam hasil pencarian dan membawa lebih banyak lalu lintas ke situs kamu.

6. Guest Blogging

Guest blogger

Blogging tamu adalah strategi konten marketing populer yang membantu pemilik blog dan penulis tamu. Penulis posting tamu mendapat backlink saat kamu mendapatkan konten berkualitas tinggi.

Cara termudah untuk melakukannya adalah dengan membuat akun pengguna baru untuk penulis tamu. Namun, ini akan memberi penulis tamu akses ke area blog kamu yang banyak pemilik situs tidak merasa nyaman dengannya.

5. Bangun Komunitas

Bangun komunitas

Manusia adalah makhluk sosial, dan kita suka berinteraksi satu sama lain. Kamu dapat memberikan kesempatan kepada penguna untuk melakukannya di situs kamu sendiri dengan membangun komunitas keanggotaan.

Kamu dapat membuat beberapa konten kamu hanya untuk mendorong pendaftaran baru. Setelah itu kamu dapat mendorong diskusi, memberi penghargaan kepada pengguna untuk berpartisipasi, dan bahkan membuat tingkat keanggotaan dengan langganan berbayar.

Cara termudah untuk melakukan semua itu adalah dengan menggunakan MemberPress. Ini adalah plugin keanggotaan terbaik yang memungkinkan kamu membangun komunitas online dengan kontrol yang kuat dan fleksibilitas yang tinggi. Kamu bahkan dapat menambahkannya ke situs yang sudah ada tanpa memengaruhi konten apa pun yang ada.

7. Gunakan UGC untuk iklan

Gunakan UGC untuk iklan

Kamu tidak perlu hanya berpegang pada pemasaran organik, kamu juga dapat menampilkan UGC dalam kampanye iklan kamu. Kamu dapat menggunakan gambar, video, ulasan teks, atau kombinasi format untuk membuat iklan hebat di media sosial yang menunjukkan bukti sosial.

Ditambah iklan di Facebook misalnya, dapat menampilkan UGC kamu bukan hanya untuk pengikut kamu sendiri tetapi juga audiens yang sama sekali baru. Kamu bahkan dapat membuat iklan penargetan ulang yang menarik pengunjung situs web kamu untuk kembali kepada kamu dan membeli. Seorang pengguna yang menjelajahi toko online kamu dapat ditampilkan iklan bertarget dengan konten yang dibuat pengguna yang akan meyakinkan mereka untuk kembali untuk apa yang sebelumnya mereka sampaikan.

8. Video

Video

UGC bukan hanya tentang gambar yang menarik, kamu juga dapat menggunakan format konten video. Bahkan, video sangat populer sehingga Cisco telah memproyeksikan bahwa lebih dari 80% dari semua lalu lintas Internet akan menjadi video pada tahun 2021.

Video yang dibuat pengguna dapat membantu audiens kamu terhubung dengan brand dan produk kamu dengan cara yang tidak bisa dilakukan oleh media lain karena emosi dapat dengan mudah disampaikan melalui video. Ditambah lagi cenderung menjadi viral. Tidak hanya video yang merupakan iklan gratis untuk produk kamu, tetapi juga video yang dapat dinikmati siapa pun secara online.

Kesimpulan.

Ingat, sebagai aturan umum, selalu minta izin sebelum kamu menggunakan foto pelanggan. Tetapi seperti yang saya sebutkan sebelumnya, sebagian besar pelanggan akan senang dan tersanjung bahwa kamu pikir konten mereka cukup baik untuk dibagikan. Jadi, jangan menunggu lebih lama, mulailah meminta pelanggan kamu untuk konten yang dibuat pengguna hari ini dan kamu akan segera melihat peningkatan lalu lintas yang kamu bisa berterima kasih kepada penggemar setia kamu.

Mungkin hanya itu!

Saya harap artikel ini membantu kamu mempelajari cara menggunakan UGC untuk mengembangkan bisnis dan meningkatkan penjualan kamu.

Jika kamu menyukai artikel ini, silakan beritahu di kolom komentar. Kamu juga dapat menemukan saya di Twitter dan Facebook.

0 Response to "8 Cara Efektif Mengembangkan Bisnis dengan User-Generated Content"

Post a Comment

Iklan Atas Artikel

Iklan Tengah Artikel 1

Iklan Tengah Artikel 2

Iklan Bawah Artikel