4 Alasan Mengapa Pengunjung Tidak Berkonversi menjadi Pelanggan

Alasan mengapa pengunjung tidak berkonversi

Beberapa waktu yang lalu saya telah menulis 8 Ide Bisnis Online Populer Yang Benar-Benar “Menghasilkan Uang” sekarang mungkin kamu bertanya-tanya mengapa beberapa orang mengunjungi situs web kamu dan pergi tanpa melakukan pembelian? Daripada menghabiskan lebih banyak uang dan upaya dalam meningkatkan trafik kamu, berfokuslah pada peningkatan konversi yang dapat menghasilkan lebih baik. Dalam artikel ini, saya akan membagikan alasan mengapa pengunjung kamu tidak berkonversi menjadi pelanggan.

Mengapa Orang Tidak Berkonversi?

4 Alasan Mengapa Pengunjung Tidak Berkonversi menjadi Pelanggan

Saya rasa kamu sudah mengetahui beberapa dasar konversi seperti membuat penawaran yang menonjol, membuatnya mudah untuk dikonversi, dan seterusnya.

Tetapi untuk menjadi lebih baik dalam mengubah dan benar-benar mengenal audiens kamu, kamu harus tahu mengapa seseorang tidak berkonversi.

Jawaban yang jelas adalah mereka tidak tertarik dengan apa yang kamu jual, yang tidak dapat kamu hindari.

Namun di luar itu, biasanya hasil dari ketakutan bawaan atau ketakutan yang mencegah mereka mengklik tombol.

Jika kamu dapat memahami ketakutan ini yang mencegah pengunjung kamu dari konversi, maka kamu dapat dengan mudah meningkatkan konversi kamu.

Mari kita periksa beberapa alasan paling umum mengapa orang tidak mengonversi lebih detail.

1. Produk Tidak Dapat Dipercaya

Ketakutan pertama adalah salah satu yang paling ambigu yang membuatnya sulit untuk diidentifikasi dan sulit diperbaiki.

Sebagian besar pengunjung melihat ke suatu merek sebelum mereka membeli suatu produk. Nama rumah tangga utama, seperti Amazon atau Walmart, langsung membawa tingkat kepercayaan tertentu.

Pengunjung berulang sering mempercayai atau tidak mempercayai merek berdasarkan pengalaman sebelumnya. Berarti jika kamu melakukan tugas  dengan baik, maka kamu dapat membangun kepercayaan konsumen dari waktu ke waktu.

Tapi bagaimana dengan timer pertama? Bagi mereka, kamu harus meningkatkan kepercayaan merek dengan cara apa pun yang kamu bisa.

Ada banyak cara untuk melakukan hal ini, termasuk mendaftarkan afiliasi, menampilkan ulasan dan umpan balik pelanggan, dan bahkan menyertakan gambar orang sungguhan untuk membuat merek kamu tampak lebih menarik.

contoh

Kamu harus membuat diri kamu mudah didekati.

2. Produk Tidak Berharga

Ini adalah masalah yang sulit untuk dipecahkan.

Bisa jadi produk kamu tidak tampak berguna. Kamu mungkin terlalu mirip dengan produk pesaing atau yang sudah ada. Produk kamu mungkin terlalu mahal.

Jika kamu dapat mempersempit kemungkinan-kemungkinan ini, Kamu akan memiliki kesempatan yang lebih baik untuk memperbaiki masalah kepercayaan.

Jika tidak, maka kamu harus melakukan perbaikan umum; meringkas nilai unik produk kamu, jelaskan mengapa itu sepadan dengan apa yang kamu minta kepada penggunjung untuk membayarnya, dan pertimbangkan untuk membandingkannya dengan produk serupa di pasar.

Kamu harus menunjukkan apa yang membuat produk kamu unik dan berharga. Dan jika kamu tidak bisa, maka kamu memiliki masalah yang lebih besar daripada hanya tingkat konversi.

3. Ada Kesepakatan yang Lebih Baik di Tempat Lain

Mungkin juga penggunjung blog kamu tidak melakukan konversi karena mereka bisa mendapatkan harga yang lebih baik atau produk yang lebih baik di tempat lain.

Di sini, langkah pertama kamu adalah memastikan bahwa kamu mengkomunikasikan nilai produk dengan jelas dan efektif.

Penawaran kamu harus berharga dan unik di pasar, dan jika tidak, perlu diubah.

Di luar itu, kamu dapat membandingkan beberapa produk serupa untuk menunjukkan kepada mereka apa yang akan mereka dapatkan sebaliknya, atau menawarkan jaminan kecocokan harga yang menempatkan setiap masalah persaingan untuk beristirahat seketika.

4. Tidak Ada keamanan Informasi

Keamanan informasi dapat merujuk pada berbagai kebutuhan dan konsekuensi yang berbeda, dari sesuatu yang relatif tidak bersalah seperti menggunakan alamat email pelanggan untuk pesan yang terlalu sering ke sesuatu yang merusak.

Jika kamu ingin pengunjung kamu berkonversi, maka kamu perlu meyakinkan mereka bahwa informasi mereka ada di tangan yang baik. Kamu dapat mulai dengan menambahkan  enkripsi SSL ke situs kamu , dan bekerja dengan gateway pembayaran tepercaya untuk meyakinkan pelanggan bahwa informasi mereka ditangani dengan benar.

Gunakan segel kepercayaan untuk menunjukkan kepada mereka bahwa situs web kamu aman dan terlindungi.

Selain itu, kamu dapat menyertakan kebijakan privasi atau komitmen kepercayaan lainnya untuk memenangkan pengguna.

Setelah kamu memahami dan mengambil tindakan terhadap ketakutan konsumen potensial ini, kamu akan melihat tingkat konversi kamu mulai meningkat.

Tentunya, kamu tidak akan dapat menumpas setiap rasa takut setiap pengguna, tetapi pola perilaku pelanggan kamu harus mulai condong ke arah konversi yang lebih percaya diri.

mungkin hanya itu.

Jika kamu menyukai artikel ini, maka pertimbangkan untuk mengikuti saya di Twitter dan Facebook untuk kiat pengoptimalan tingkat konversi lebih lanjut.

0 Response to "4 Alasan Mengapa Pengunjung Tidak Berkonversi menjadi Pelanggan"

Post a Comment

Iklan Atas Artikel

Iklan Tengah Artikel 1

Iklan Tengah Artikel 2

Iklan Bawah Artikel